Повернення та обмін товару

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. №172 визначено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Ви можете відмовитися від отримання товару у відділенні перевізника або у кур'єра в разі, якщо він не відповідає замовленню, пошкоджений або зіпсований.

Звертаємо увагу, що для збереження первісного стану замовлення під час відмови від нього слід забезпечити аналогічну упаковку.

Обов'язково перевіряйте ваше замовлення при отриманні на відділенні перевізника або у кур'єра. Претензії до пошкодження та некомплектності не можуть бути прийняті після підписання документа про його отримання. Будь ласка, уважно перевіряйте ваше замовлення в момент отримання від кур'єра або у відділенні перевізника. Після того, як ви підписали документ, що підтверджує отримання замовлення, претензії щодо пошкоджень або товарів, яких бракує, не приймаються.